Livraison et Retour – ArtJovial
Livraison
ArtJovial assure la livraison de ses produits dans toute l’Algérie et à l’international sur demande spécifique. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d’expédition choisi. Une estimation est indiquée lors de la commande.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de l’adresse de destination. Les commandes sont soigneusement emballées pour garantir leur protection durant le transport.
Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
ArtJovial ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou aux circonstances exceptionnelles (intempéries, grèves, etc.).
Retour et Réclamation
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Les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part. Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
Toute demande de retour doit être validée par notre service client. Une fois le retour approuvé, un échange ou un remboursement pourra être proposé selon le cas.
Pour toute question sur la livraison ou le retour, contactez notre service client via notre site ou nos réseaux sociaux.
